プライバシーポリシー

KurashiDX（以下「当方」といいます）は、当サイト（https://kurashidx.jp/）およびサービスの提供にあたり、利用者の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 個人情報の取得

当方は、当サイトのお問い合わせフォームを通じて、氏名、メールアドレス、ご相談内容などの個人情報を取得します。取得する情報は、目的の達成に必要な範囲に限ります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、および連絡のため
• サービスの提供、見積り・提案のため
• サービスの改善、および品質向上のため

3. 個人情報の第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

• サイトの配信・お問い合わせフォームの受付：Netlify（Netlify, Inc.）
• メールの送信（お問い合わせの通知・受付の自動返信・返信）：Resend（Resend, Inc.）
• メールの受信・通知・記録：Gmail・Google Chat・Google スプレッドシート（Google LLC）
• お問い合わせ内容の要約と返信の下書き：Claude（Anthropic, PBC）
• Webフォント：Google Fonts（Google LLC）

5. お問い合わせの取り扱いと AI の利用

お問い合わせいただいた内容は、次のように取り扱います。

• フォームから送信された内容は、メールで当方に届き、同時に Google Chat で当方に通知されます
• 当方は、AI（Anthropic, PBC の Claude）にお問い合わせ内容を読ませ、要約・分類と返信の下書きを作らせます。お問い合わせの記録は、当方の Google スプレッドシートの台帳に残します
• 返信は、当方が内容を確認して承認したものだけを、メールでお送りします。AI が確認なしに返信を送ることはありません
• お問い合わせの記録（メールと台帳）は、最後のやり取りから3年がたったら削除します。それより前に削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームからお申し出ください。本人確認のうえ削除します

6. 外国にある事業者への個人情報の預け入れ

当方は、お問い合わせへの対応のために、取得した個人情報の取り扱いを、次のアメリカ合衆国の事業者に委託しています。お問い合わせフォームから送信いただく際に、この預け入れへの同意をいただいています。

• 預け先の国：アメリカ合衆国
• 預け先：Netlify, Inc.（フォームの受付）、Resend, Inc.（メールの送信）、Google LLC（メールの受信・通知・記録）、Anthropic, PBC（内容の要約と返信の下書き）
• アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度：個人情報保護委員会「外国制度（アメリカ合衆国）」をご確認ください
• 各事業者が講じている個人情報の保護のための措置：各事業者のプライバシーポリシー（Netlify・Resend・Google・Anthropic）をご確認ください。ご請求があれば、当方からも情報をお伝えします

7. YouTube API サービスの利用

当方は、自社の YouTube チャンネルへ動画をアップロードし、その状態を確かめる社内用ツールで、YouTube API サービスを利用しています。このツールを使うことで、利用者は YouTube 利用規約に同意したものとみなされます。Google における情報の取り扱いは、Google プライバシーポリシーをご確認ください。

• 取得する情報：ツールが Google アカウントで許可を受けた際のアクセス用の情報（トークン）、自社チャンネルの動画の ID・タイトル・公開状態・元のファイル名と大きさ（同じ動画を二重に上げないため）
• 利用目的：動画のアップロードと、アップロード結果の確認のためだけに使います
• 保存：アクセス用の情報は当方の作業用 PC の中にだけ保存し、外部のサーバーには送りません。第三者には提供しません
• 削除・取り消し：許可は Google アカウントのセキュリティ設定からいつでも取り消せます。取り消した場合は30日以内に、お問い合わせフォームから削除をお申し出いただいた場合は7日以内に、保存した情報を削除します
• Cookie：このツールは Cookie を使用しません

8. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス（GA4）」を利用しています。Google アナリティクスは、トラフィックデータの収集のために Cookie を使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Cookie を無効にすることで収集を拒否できますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。詳細はGoogle アナリティクス利用規約およびGoogle プライバシーポリシーをご確認ください。

9. 個人情報の安全管理

当方は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。

10. 個人情報の開示・訂正・削除

本人からの個人情報の開示・訂正・削除のお申し出があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

制定日：2026年7月6日
改定日：2026年10月13日